Shein, Vinted, Zalando: ces sites de shopping dont les Français raffolent depuis la crise
Magasins fermés, peur de s'exposer au virus... Pendant la crise, les Français se sont reportés sur internet pour effectuer leurs achats, redistribuant les cartes du classement des sites de e-commerce.
Celui du secteur de la mode a été transformé. En avril 2021, internet a capté 28% des transactions réalisées sur le marché de la mode. Du jamais-vu, selon les données de Kantar dévoilées lors d'une conférence de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) à l'occasion de l'ouverture de la Paris Retail Week.
Avant la crise, Amazon était leader des sites de e-commerce pour les achats de mode. Deux ans après, le géant américain est relégué à la deuxième place, évincé par le distributeur allemand Zalando, révèle Kantar.
Sans surprise, la plateforme de vide-dressing Vinted grimpe à la troisième place du classement des sites de e-commerce générant le plus de dépenses, porté par l'essor de la seconde main. En 2019, le site était déjà présent mais à la sixième place.
Vinted est surtout passé quatrième du classement général des sites de e-commerce basé sur l'audience mensuel réalisé par Médiamétrie, avec 16,6 millions de visiteurs par mois, devant Leroy Merlin ou la Fnac.
Shein débarque à la sixième place
De nouveaux acteurs font leur entrée dans le top 15 à l'image de Shein qui débarque directement à la sixième place. Le géant chinois de l'ultra-fast fashion a conquis les adolescents pendant les confinements, notamment grâce aux millions de vidéos publiées sur TikTok qui assurent sa publicité.
Shein multiplie aussi les "collaborations" avec des influenceurs et chanteurs à l'image de Wejdene qui a imaginé une collection de dix pièces.
Avec des prix cassés (à peine 20 euros pour une robe et 10 euros pour un t-shirt), Shein a trouvé la recette du succès et grapille des parts de marché aux enseignes de fast-fashion plus anciennes à l'image d'H&M, qui est passé de la sixième à la huitième place en l'espace de deux ans. Shein dépasse aussi La Redoute et Nike.
En 2019, l'enseigne Zara n'était pas présente dans le top 15 des sites de e-commerce, portée par son réseau d'une centaine de magasins physiques en France. La crise a popularisé le site internet de la marque. Désormais, la part de clients achetant à la fois en magasin et sur le site est grimpée à 13%.
Même constat pour Decathlon et son réseau de 328 magasins en France, qui se hisse à la douzième position.
En regardant le marché du e-commerce dans sa globalité, les ventes réalisées sur internet par les particuliers, en comptant les places de marché, ont chuté de -1,7% au deuxième trimestre 2021. Une bonne nouvelle puisqu'il y a un an, elles bondissaient de 45,7%. Un signe que le e-commerce a retrouvé le niveau du premier confinement, quand il était historiquement haut.